Часто задаваемые вопросы

В этом разделе мы ответим на те вопросы, которые получаем чаще всего. Если у вас есть вопрос, который здесь не раскрыт, не стесняйтесь связаться с нами.

Я создал миссию с помощью редактора миссий. Могу ли я использовать ее в коммерческих целях?

Да, можете! Действительно. Вы можете:

  • продавать опыт, связанный с этой миссией
  • получить деньги за создание чего-либо в редакторе миссии
  • использовать эту миссию для того, чтобы ваши сотрудники или коллеги провели время с пользой (и сплотили коллектив).

Я не получил письмо от редактора миссий. Что я могу сделать?

Обычно это не занимает больше 45 минут - но иногда бывает и так! В таком случае у вас остается два варианта:

  • Проверить папку “Спам”.
  • Подождать еще немного.

(Если вы не получили это письмо через 4 часа или около того, пожалуйста, напишите нам.)

У меня не работает звук!

Мы часто получаем этот вопрос от пользователей iPhone. На самом деле, мы получаем этот вопрос только от пользователей iPhone. Почему?

  • Команда Escape Team учитывает наличие “переключателя звука” на боковой панели вашего телефона.
  • Скорее всего, этот переключатель установлен в положение “выключить звук”, и вам придется установить его в положение “включить звук”.
  • Если это не помогло, напишите нам по электронной почте, и мы решим эту проблему.